标签：MTTR

1. 明确自身对售后与备件的具体需求 步骤：列出要保护的硬件清单（主板、硬盘、内存、网卡、电源、风扇等），按业务重要性标注优先级；确定可接受的最大停机时间（MTTR目标）、业务恢复目标（RTO/RPO）与是否需要热备/冗余备件；写成需求文档供供应商响应。 2. 索要并审核供应商备件清单与库存策略 步骤：向候选供应商索要详细备件清单（含SKU/