1.
明确长期业务需求与优先级
步骤:先把需求量化。
• 计算带宽峰值和平均值(按月/按日)并写成表格;
• 确定CPU、内存、磁盘IO与延迟要求,给出SLA目标(例如99.95%可用性);
• 明确合规需求(个人信息、金融、GDPR/PDPO 等);
• 设定预算区间与增长预估(1年、3年、5年)。
2.
制定候选供应商筛选清单
操作:列出候选并逐项打分。
• 建议首轮名单不少于6家,信息来源:官网、用户评价、第三方测评;
• 建立评分表:SLA、网络质量、抗D/DoS能力、备份/DR、资安合规、价格、支持响应时效;
• 每项按重要性赋权重(例如SLA 25%、带宽质量20%)。
3.
网络连通性与延迟实测方法
命令与流程:亲测数据远比报价重要。
• 使用ping与traceroute:ping hk-ip -c 50,traceroute -n hk-ip;记录丢包和平均延迟;
• 使用mtr持续监测:mtr -c 100 hk-ip,观察跳点丢包链路;
• 测速:在目标机上运行speedtest-cli或iperf3(iperf3 -s 在服务器端,iperf3 -c server -P 10 -t 60 在本地)。
4.
评估机房与带宽对等互联(Peering)
要点检查与操作:了解上下游。
• 询问机房支持的主干运营商(HKIX、CN2、联通等);
• 要求提供ASN与骨干连接图;
• 通过traceroute查看是否走最优出口,测试到关键城市(广州、深圳、上海、东京、欧美)的延迟与抖动。
5.
安全与抗攻击能力实操检测
核查并验证厂商宣称的功能。
• 要求提供DDoS防护方案与历史攻击响应案例;
• 检查是否支持防火墙策略、ACL、WAF、端口白名单;
• 若可能,要求进行小流量的模拟攻击测试(遵守合法流程并签署测试协议)。
6.
备份、快照与灾备演练计划
制定并验证可执行的备份方案。
• 要求说明备份频率、保留策略与恢复RTO/RPO;
• 实操:申请创建快照并做恢复演练(记录恢复时间);
• 制定跨机房灾备:数据异地复制(rsync/DRBD/数据库主从),并做切换演练。
7.
运维支持与SLA合同条款审查
合同需包含可执行条款。
• 明确响应时间(电话、工单)与故障升级路径;
• 要求写入SLA赔偿、信用额度与测量方式(例如月度可用率低于99.95%赔偿比例);
• 注意合同中的网络维护窗、不可抗力定义与退订/迁移条款(至少30天书面通知、数据导出支持)。
8.
迁移计划与上生产前检查表
提供分步迁移执行清单。
• 迁移步骤:1) 备份并验证;2) 在目标机做环境准备(系统、依赖、证书);3) 数据增量同步(rsync --bwlimit);4) 暂停写入,最终同步并切换DNS/路由;5) 回滚计划(保持旧服务至少24-72小时);
• 上线前检查:安全组、端口、证书、监控报警、日志落地、性能基准测试。
9.
长期运营监控、费用与扩容策略
实施可持续运维方案。
• 部署监控(Prometheus/Grafana或厂商API),设置关键指标告警(CPU、磁盘、延迟、丢包);
• 明确计费细则(流量计费、峰值计数、包年优惠);
• 设计扩容策略:垂直扩容优先还是水平扩容优先,以及预留冗余与自动化弹性策略。
10.
问:如何快速确认候选香港托管商的网络质量是否达标?
答:先用ping/traceroute/mtr三步法测试延迟与丢包,再在服务器端跑iperf3做吞吐压力测试;比对供应商提供的链路说明与你的实际测试结果,若差距超过15%-20%则需谨慎。
11.
问:合同中有哪些关键条款必须写明以保护长期运营?
答:写明可用性SLA与赔偿规则、故障响应与升级路径、维护窗口时间、数据导出与退订条款、以及最低通知期与迁移配合义务,这些条款直接影响长期成本与风险。
12.
问:选定后如何做第一次验收以保证上线平稳?
答:制定验收清单(性能、连通、安全、备份恢复、监控告警),逐项执行并记录时间与结果;完成至少一次全量恢复和一次容灾切换演练,确认满足RTO/RPO后再正式切换生产流量。